شیوع ویروس کرونا بر تمامی جنبههای زندگی بشر اثرگذار بوده است؛ آثار مخرب این اپیدمی جهانی را به ویژه میتوان در زمینههای مختلف کسبوکار مشاهده کرد. شیوع این ویروس در ابتدا با قرنطینه شهرها، بسته شدن مرزها و تعطیلی بسیاری از کسبوکارها همراه بود؛ اما بهتدریج بسیاری از کسبوکارها، کار خود را هرچند با دشواری، از سر گرفتند. تاثیر کرونا بر آژانس های املاک و ساخت آژانس املاک یکی از جنبههایی است که در این مطلب قصد داریم، آن را با هم مرور و بررسی کنیم.
تهدیدهای کرونا برای آژانسهای املاک
ماههای نخستین شیوع ویروس کرونا بدترین زمان برای آژانسهای املاک و بازار مسکن بود. بسیاری از آژانسها طی 4 ماه اول، یا هیچگونه درآمدی نداشتند و یا درآمد آنها بسیار کم بود. تنها قراردادهایی که در این مدت انجام میشد، قرارداد اجاره املاک یا تمدید اجاره ملک بود که همان هم با کاهش قابل توجهی روبرو بود.
در ماههای ابتدایی شیوع ویروس کرونا بسیاری از آژانسهای املاک با ناامیدی، احتمال ورشکستگی، تعطیلی و بیکاری و سردرگمی مشاوران خود روبرو بودند. اما به هرحال این مرحله به پایان رسید و اگرچه هنوز با بازگشت به وضعیت عادی فاصلهای بسیار داریم اما فعالیتهای مشاوره املاک ادامه یافته است.
فرصتهای کرونا برای آژانسهای املاک
اقتصاددانان معتقدند هر پدیدهای در بازارهای ملی و بینالمللی در درون خود، با تهدیدها و فرصتهایی همراه است. بنابراین شوک بزرگ شیوع کرونا بر بازار مسکن و افت فعالیت آژانسهای مسکن نیز علاوه بر تهدیدها میتواند فرصتهایی را در اختیار مشاوران املاک قرار دهد.
یکی از جنبههای تاثیر کرونا بر آژانس های املاک، افت تعداد معاملات در بازار مسکن بوده است. با اینحال باید توجه داشته باشیم که تقاضا برای خرید ملک، پشت سد کرونا در حال انباشته شدن است. زیرا نیاز به خرید ملک، نیازی زودگذر نیست. از سوی دیگر عرضه همچنان در بازار وجود دارد؛ به عبارتی فروشندگان ملک، از فروش منصرف نشدهاند و فقط آن را به تعویق انداختهاند.
کرونا فرصتی برای آپدیت شدن علم حرفه ای املاک است . شما با داشتن پکیج آموزش املاک می توانید از بروز ترین علوم املاک استفاده نمایید و از رقبای خود پیشی بگیرید.
شیوع کرونا باعث تعطیلی بعضی از بنگاههای مشاوره املاک شده است؛ این امر کار را در زمینه رقابت برای مشاوران دیگر اندکی آسان میکند. همچنین در دوره اپیدمی کرونا تعداد مشتریان غیرواقعی و کسانی که فعلا تصمیم به خرید ندارند، بسیار کمتر شده است و به جای آن، بیشتر مراجعه کنندگان، از گروه مشتریان واقعی هستند.
بهترین راهکارها برای کاهش تاثیر کرونا بر آژانس های املاک
اپیدمی کرونا شرایطی نوین را برای کسبوکارها در دنیا ایجاد کرده است که پیش از این هیچگونه شناختی نسبت به آن نداشتهایم. بنابراین تدبیر و چارهاندیشی و ارائه راهکارهای نو نیز بر عهده خود ما است. تاثیر کرونا بر آژانسهای املاک هرقدر هم که مخرب بوده باشد، با چارهاندیشی و ارائه راهکار میتوانیم خود را برای خروج از این شرایط آماده سازیم.
کمترین کاری که در دوره شیوع کرونا میتوانیم انجام دهیم، آماده شدن برای جبران ضررها و نیز کسب سود بیشتر با فعالیتهایی است که انجام خواهیم داد. بنابراین مهمترین کار، حفظ روحیه و از سر گرفتن فعالیتهای کاری به شیوهای جدید است. در ادامه با هم چند راهکار برای کاهش تاثیر کرونا بر آژانس های املاک را با هم مرور میکنیم.
رعایت پروتکلهای بهداشتی در آژانس و به هنگام بازدید از خانهها
رعایت پروتکلهای بهداشتی در آژانس و حفظ فاصله اجتماعی با ایجاد فاصله بین میزها، صندلیهای مراجعه کنندگان و ایجاد فاصله کافی بین مشاور و مشتری، نه تنها باعث حفظ سلامتی شما و مشتریان شما میشود، بلکه باعث ایجاد اعتماد به محیط آژانس در مشتریان میشود. وقتی مشتری به فضای آژانس به چشم فضایی ایمن نگاه کند، از اینکه دوباره به آن مکان بازگردد، ترسی به دل راه نمیدهد.
جنبه دیگر رعایت پروتکلهای بهداشتی، مربوط به زمان بازدید از ملک میشود. مالکان و ساکنان ملک اگر متوجه شوند که شما نسبت به پروتکلهای بهداشتی، بیتفاوت هستید، دیگر به شما برای فروش یا اجاره ملک یا بازدید از آن اعتماد نخواهند کرد. بنابراین به ویژه دو مورد استفاده از ماسک و رعایت فاصله اجتماعی را جدی بگیرید و در صورت ممکن از شیلد و دستکش نیز استفاده کنید.
دوران شیوع کرونا؛ فصل گسترش ارتباطات
دوران کرونا فصل طلایی گسترش ارتباطهای کاری به 3 صورت حضوری، تلفنی و مجازی یا اینترنتی با صاحبان املاک، مجریان پروژههای ساختمانی و مشتریان فعلی، مشتریان پیشین و مشتریان احتمالی است. هرقدر که میتوانید در این دوره و با هر شیوهای که میشناسید، ارتباطات خود را گسترش دهید. اینکار باعث افزایش تعداد فایلها، ایجاد تنوع در فایلها و بالارفتن احتمال خرید و انجام معاملات ملکی میشود.
بسیاری از مشتریان خاص شما که به مشاغلی مانند پزشکی، وکالت و مشاغل مدیریتی مشغول بودند، در حال حاضر دامنه فعالیت کمتری دارند و راحتتر میتوانید به صورت تلفنی و یا مجازی با آنها ارتباط برقرار کنید. حال آنها را جویا شوید و با آنها در مورد شرایط کرونا و میل یا عدم میل آنها به خرید، فروش یا اجاره املاک صحبت کنید. افزایش ارتباطات در دوره کرونا یک ظرفیت پنهان و اندوختهای برای شما است که میتوانید به تدریج از آن بهرهبرداری کنید.
شیوع کرونا و بازاریابی اینترنتی مسکن
یکی دیگر از راههای کاهش تاثیر کرونا بر آژانس های املاک دورکاری و استفاده از روش بازاریابی اینترنتی است. اگر شیوع کرونا یا قرارگرفتن شهر و محل زندگی شما در فهرست شهرهای قرمز باعث قرنطینه شهر و تعطیلی آژانس یا کاهش ساعات کاری شما شده است، نگران نباشید؛ میتوانید در منزل و از طریق اینترنت با رایانه یا تلفن همراه، همان فعالیتهای کاری را ادامه دهید. آموزش املاک و محصولات آموزش املاک را می توانید به مشاورین خود و همکاران خود پیشنهاد دهید.
راهاندازی وبسایت اختصاصی برای آژانسهای مسکن یکی از مهمترین فعالیتهایی است که در این دوره باید برای آن اقدام کنید. اگر چنین وبسایتی دارید، آن را بهینهسازی کنید؛ به آن محتواهای مفید و سودمند اضافه کنید. در مورد گزینههای فروش و اجاره ملک به مشتریان احتمالی و کاربران فضای مجازی اطلاعا بدهید. همین فعالیتها را در داخل آژانس نیز میتوانید ادامه دهید.
استفاده از انواع تبلیغات اینترنتی
تبلیغات اینترنتی یکی از راههای کسب درآمد بیشتر به ویژه در دوران کرونا برای آژانسهای املاک است و بدون هیچ تردیدی اگر در این زمینه فعال نباشید، امکان رقابت با دیگر آژانسهای مسکن را ندارید. تبلیغات اینترنتی همچنین ارتباطات و بازدیدهای حضوری غیرضروری را تا حد بالایی، کاهش میدهد. در این زمینه میتوانید از انواع گوناگونی از تبلیغات اینترنتی استفاده کنید، بعضی از انواع اینگونه از تبلیغات عبارتند از:
⦁ تبلیغات ایمیلی
⦁ تبلیغات در وبسایت
⦁ تبلیغات بنری
⦁ تبلیغات کلیکی
⦁ تبلیغات در شبکههای اجتماعی
⦁ تبلیغات ویدئویی
⦁ تبلیغات به کمک اپلیکشنها
تبلیغات اینترنتی یک مزیت رقابتی در دوره شیوع کرونا است. یکی از شرکت هایی که در حوزه تبلیغات و طراحی سایت و اجرای کمپین های تبلیغاتی می توان شما را هدایت کند، آژانس دیجیتال مارکتینگ مسیر ذهنی است که در این سالها همراه آکادمی کاشانی کیا بوده. برای بازاریابی و تبلیغات در وب حتما تهیه عکس و فیلم از ملک خود را در دستور کار قرار دهید. همچنین اگر میتوانید از وجود عکاسان حرفهای در این زمینه استفاده کنید، زیرا تهیه عکس و فیلم با کیفیت و با کادربندی حرفهای و زیبا احتمال خرید، فروش و اجاره ملک را بسیار افزایش میدهد.
